Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Сегодня связался с Тех поддержкой. Хотел купить дополнительно Тех поддержку. Написал в письме:

Могу ли я сейчас докупить службу поддержки, Стоимость службы поддержки составляет 19 $.

Просто нет отдельной графы служба поддержки.

Выберите тип приобретаемой лицензии:

  1. Основная стоимость лицензии (базовая лицензия не включает службу поддержки)
  2. Основная стоимость лицензии плюс дополнительная техническая поддержка
  3. Неограниченная по сроку действия лицензия (снятие копирайтов, дополнительная поддержка)

У меня первый вариант

Ник на форуме Kapax

На что получил ответ:

Вам необходимо оплатить 19$ на кошелек указанный на странице оплаты

http://dle-news.ru/index.php?do=buy в примечании к платежу укажите ваш логин

на форуме, оплачивать необходимо с того кошелька с которого была оплачена

базовая лицензия. Перед покупкой мы рекомендуем вам прочитать что входит в

службу подержки http://dle-news.ru/support.html

С уважением,

Служба поддержки DataLife Engine

Задал вопроc:

То есть, если я завел другой кошелек webmoney, после переустановки системы, из-за невозможности восстановить старый, то покупка невозможна?

После этого служба поддержки не отвечает. Может ответите здесь?

Ник на сайте и на форуме у меня одинаковый

:rolleyes:

Изменено пользователем Kapax
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После этого служба поддержки не отвечает. Может ответите здесь?

потому что поддержка работает в рабочее время и рабочие часы. Вам уже ответили по E-mail

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 1 месяц спустя...

Выберите тип приобретаемой лицензии:

Основная стоимость лицензии (базовая лицензия не включает службу поддержки)

Основная стоимость лицензии плюс дополнительная техническая поддержка

Неограниченная по сроку действия лицензия (снятие копирайтов, дополнительная поддержка)

Я хочу купить базовую лицензию, но в течении 3-х месяцев доплатить до неограниченной.

Подскажите, в моём случае при покупке какой вариант выбирать, 1-ый или 3-ий?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда покупаете первый раз то первый вариант, доплата уже происходит в ручном режиме, а не при автоматической оплате и нужно делать ручной перевод

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...