Вопрос по оплате

[Kapax 0]

Сегодня связался с Тех поддержкой. Хотел купить дополнительно Тех поддержку. Написал в письме:

Могу ли я сейчас докупить службу поддержки, Стоимость службы поддержки составляет 19 $.

Просто нет отдельной графы служба поддержки.

Выберите тип приобретаемой лицензии:

1. Основная стоимость лицензии (базовая лицензия не включает службу поддержки)
   
2. Основная стоимость лицензии плюс дополнительная техническая поддержка
   
3. Неограниченная по сроку действия лицензия (снятие копирайтов, дополнительная поддержка)
   

У меня первый вариант

Ник на форуме Kapax

На что получил ответ:

Вам необходимо оплатить 19$ на кошелек указанный на странице оплаты

http://dle-news.ru/index.php?do=buy в примечании к платежу укажите ваш логин

на форуме, оплачивать необходимо с того кошелька с которого была оплачена

базовая лицензия. Перед покупкой мы рекомендуем вам прочитать что входит в

службу подержки http://dle-news.ru/support.html

С уважением,

Служба поддержки DataLife Engine

Задал вопроc:

То есть, если я завел другой кошелек webmoney, после переустановки системы, из-за невозможности восстановить старый, то покупка невозможна?

После этого служба поддержки не отвечает. Может ответите здесь?

Ник на сайте и на форуме у меня одинаковый

Изменено 15 сентября 2009 пользователем Kapax

[celsoft 6 067]

После этого служба поддержки не отвечает. Может ответите здесь?

потому что поддержка работает в рабочее время и рабочие часы. Вам уже ответили по E-mail

[Andrejs 0]

Выберите тип приобретаемой лицензии:

Основная стоимость лицензии (базовая лицензия не включает службу поддержки)

Основная стоимость лицензии плюс дополнительная техническая поддержка

Неограниченная по сроку действия лицензия (снятие копирайтов, дополнительная поддержка)

Я хочу купить базовую лицензию, но в течении 3-х месяцев доплатить до неограниченной.

Подскажите, в моём случае при покупке какой вариант выбирать, 1-ый или 3-ий?

[celsoft 6 067]

Когда покупаете первый раз то первый вариант, доплата уже происходит в ручном режиме, а не при автоматической оплате и нужно делать ручной перевод