Не могу активировать скрипт

[ultroff 0]

После приобретения скрипта не могу его активировать. В админке появляется надпись красным цветом "отправка" - активация не происходит, в клиентской панели у вас на сайте также обозначено, что ключ не активирован. (домен fatcats.ru) Подскажите, пожалуйста, как быть.

[celsoft 6242]

Проблема у вас не сколько с активацией, сколько с тем что на ваших страницах админпанели не работают JS скрипты. Причины либо в поврежденных файлах скрипта при их загрузке на сервер, либо неверно выставлены права доступа. Чтобы сказать точно, необходимо визуально видеть проблему, для этого предоставьте доступ по FTP и к админпанели скрипта DLE.

[ultroff 0]

Доброе утро, куда предоставить данные для доступа?

Отправил личным сообщением.