Получение реальных документов (лицензия)

[seobil 0]

В связи с тем, что юридический отдел ООО “СофтНьюс Медиа Групп" запрашивает в последнее время у хостеров лицензионные документы на установленные версии DLE, хотелось бы узнать способы получения оформленных по закону реальных (бумажных) лицензий купленных у вас, которые были приобретены не по безналу, а допустим через электронные валюты. Набор циферок и букв под видом лицензии хостера думается не удовлетворит, да им меня тоже.

 

Скажите, каков механизм их получения и как быстро дойдет пакет оформленных документов

[germanydletest 455]

Они не могут запрашивать лицензионные документы на установленные версии CMS на хостинге, по одной простой причине, таких документов просто нет, вы же когда компьютерную программу покупаете и Вам выдают 25-ти значнный ключ, Вам же этого достаточно, с DLE так же, она активируется таким же ключом, причём лицензия может быть активирована на разных доменах (имею в виду, что её можно перенести с одного домена на другой), так что предоставьте просто хостеру скрин из личного кабинета сайта dle-news, где будет видно домен в адресной строке браузера (dle-news), ключ лицензии, срок действия лицензии и непосредственно домен, на котором эта лицензия активирована. Этого должно хватить Вашему хостеру.

[celsoft 6 077]

Вероятно вы что то перепутали, от физических лиц, никаких документов не запрашивается, т.к. вы покупаете при помощи электронных платежей по публичному договору оферте. Документы есть только у юр. лиц, когда они оплачивают по безналичному расчету. Никогда у хостинг провайдеров никаких документов мы не запрашивали, это вообще не касается хостингов, они третье лицо в данном вопросе. У физ. лиц. может быть запрошен лицензионный ключ, и то только в том случае если они напишут, что купили лицензию, но не активировали на своем домене, но это делается всегда напрямую с администраторами сайтов, а не с хостинг провайдерами.

 

Скажите, каков механизм их получения и как быстро дойдет пакет оформленных документов

Полный пакет напрямую от нас выставляется напрямую только при оплате по безналичному расчету. При оплате через электронные платежи, вы платите не напрямую нам, а через платежный шлюз, и документооборот у нас уже не с вами напрямую, а с ними. Можете как физическое лицо оплатить по безналичному расчету через выставление счета и договора. Для этого вам нужно обратится в тех. поддержку http://dle-news.ru/index.php?do=feedback попросить выставить счет и договор на оплату по безналичному расчету, указать свое ФИО и почтовый адрес. Вам будут отправлены документы. Оплачивать при этом нужно будет через банк, а не через электронные платежи.

Изменено 11 августа 2015 пользователем celsoft