Как правильно поменять лицензию?

[Майор 3]

Здравствуйте. Есть сайт http://mobinews.online/ с базовой лицензией. Приобрел для него неограниченную - как правильно поменять?

И почему у меня запрет на просмотр этого форума, если у меня есть неограниченная лицензия?

[celsoft 6220]

15 часов назад, Майор сказал:

Здравствуйте. Есть сайт http://mobinews.online/ с базовой лицензией. Приобрел для него неограниченную - как правильно поменять?

Обратится в тех поддержку https://dle-news.ru/index.php?do=feedback

 

15 часов назад, Майор сказал:

И почему у меня запрет на просмотр этого форума, если у меня есть неограниченная лицензия?

В письме подтверждении покупки, указано также как получить доступ на форуме. А именно написать в тех. поддержку со своего клиентского аккаунта https://dle-news.ru/index.php?do=feedback запрос на предоставление доступа на форуме, указав в запросе ваш логин на форуме.