Купили лицензию с поддержкой

[y_zarya 0]

Купили лицензию с поддержкой, поддержка молчит , как достучаться? 

[germanydletest 458]

Либо проверять папку спам на е-майле, на который зарегистрирован аккаунт с лицензией, либо писать напрямую @celsoft

 

[celsoft 6230]

17 часов назад, y_zarya сказал:

Купили лицензию с поддержкой, поддержка молчит , как достучаться? 

Не нужно стучать, нужно ждать ответа. На странице https://dle-news.ru/index.php?do=feedback указан порядок обработки обращений и сроки ответа. Вам обязательно ответят в обозначенные сроки. Все обращения обрабатываются в порядке их поступления в рабочее время. Как только дойдет до вашего обращения, вам обязательно ответят.