Ваша пользовательская сессия истекла

[Ксанна 0]

Сайт с лицензией https://atletika74.ru/  Здравствуйте. Ошибка при отправке формы обратный связи на странице контакты 

• Ваша пользовательская сессия истекла, перезагрузите страницу в браузере и при необходимости войдите на сайт повторно. Никогда с таким не сталкивалась .Подскажите пожалуйста куда рыть?

[celsoft 6 094]

В первую очередь проверяйте работоспособность PHP сессий на сервере. Второе, это проверяйте корректность передачи IP посетителей сервером. Второе это самая наверное частая причина. Т.к. ставят прокси например nginx или cloudflare и не настраивают корректный проброс IP адресов посетителей.

[Ксанна 0]

Только что, celsoft сказал:

В первую очередь проверяйте работоспособность PHP сессий на сервере. Второе, это проверяйте корректность передачи IP посетителей сервером. Второе это самая наверное частая причина. Т.к. ставят прокси например nginx или cloudflare и не настраивают корректный проброс IP адресов посетителей.

Тоесть пойти поругаться с хостингом?

[celsoft 6 094]

Только что, Ксанна сказал:

Тоесть пойти поругаться с хостингом?

Я не знаю что у вас. Я сказал наиболее частые причины проблемы и что вам проверить в первую очередь. А связано это с руганью с хостингом или нет, это вам решать.

[Ксанна 0]

Хостинг)Ну тоесть вероятная причина тогочто не работает некорректная настройка у них верно?

 

[celsoft 6 094]

1 минуту назад, Ксанна сказал:

Ну то есть вероятная причина того что не работает некорректная настройка у них верно?

Необязательно. Может быть вы правили файлы скрипта или ставили какие то сторонние модули, которые мешают работе. Я же этого не знаю. Я сказал лишь предположительно, основываясь на том что вы используете именно оригинальный DLE без чего бы то ни было стороннего.

Все что я знаю точно это только то что в оригинальном скрипте и при правильной настройке серверного ПО такой проблемы не будет. Наиболее вероятные проблемы в настройках серверного ПО, которые встречаются наиболее часто я указал выше.

[Ксанна 0]

Только что, celsoft сказал:

Необязательно. Может быть вы правили файлы скрипта или ставили какие то сторонние модули, которые мешают работе. Я же этого не знаю. Я сказал лишь предположительно, основываясь на том что вы используете именно оригинальный DLE без чего бы то ни было стороннего.

Все что я знаю точно это только то что в оригинальном скрипте и при правильной настройке серверного ПО такой проблемы не будет. Наиболее вероятные проблемы в настройках серверного ПО, которые встречаются наиболее часто я указал выше.

Да кроме uniform ничего не стоит.Движок обновленный свежий с 15.3  совсем недавно.

[Ксанна 0]

Решено)Сама не углядела .Форма обратной связи стояла нестандартного вида  которая и выдавала эту ошибку.Форму переделала все заработало

[alldaydesing.net 0]

26.02.2023 в 20:42, Ксанна сказал:

Решено)Сама не углядела .Форма обратной связи стояла нестандартного вида  которая и выдавала эту ошибку.Форму переделала все заработало

Добрый вечер, скажите пожалуйста вы обновились до версии 16.0? Дело в том что пользуюсь тоже модулем Uniform но он не работает на версии PHP 7.4, если у вас он работает какие изменения в модуле вы сделали? Заранее спасибо