Есть лицензия (с не истекшим сроком), но я в группе "посетители"

[VIPadmin 0]

Здравствуйте!

Я вот только не знаю ответят ли мне сейчас, т.к. отпуск, но надеюсь хоть кто-то остался в тех. поддержке...

В общем ситуация такая:

Группа: Посетители

Количество лицензий: 3

Одна из лицензий со сроком окончания: 06.09.2011 14:23

А почему я в группе посетителей вместо клиентов!?

Хотел обновить сайт (как раз у которого еще есть срок) и не могу ничего скачивать...

Объясните это глюк или что случилось?

[Bujhm 0]

После возвращения администраторов лицензия будет продлена на месяц.

[VIPadmin 0]

После возвращения администраторов лицензия будет продлена на месяц.

с чего вдруг и причем здесь это? Она ж у меня не закончилась во время отпуска

[celsoft 6 076]

Я вот только не знаю ответят ли мне сейчас, т.к. отпуск, но надеюсь хоть кто-то остался в тех. поддержке...

В общем ситуация такая:

Группа: Посетители

Количество лицензий: 3

Одна из лицензий со сроком окончания: 06.09.2011 14:23

А почему я в группе посетителей вместо клиентов!?

Хотел обновить сайт (как раз у которого еще есть срок) и не могу ничего скачивать...

Какой у вас логин на сайте? Если VIPadmin то у вас там одна лицензия и срок ее истек еще в 2008 году. Напишите ваш логин на сайте о котором вы сейчас пишите.

[Captain 623]

После возвращения администраторов лицензия будет продлена на месяц.

Флудить заканчивайте.

[Bujhm 0]

Я не флужу!

[Critical Error 155]

Bujhm,

говорите себе это каждый раз и продолжайте, продолжайте верить... что вы не чушь городите.

[VIPadmin 0]

Какой у вас логин на сайте? Если VIPadmin то у вас там одна лицензия и срок ее истек еще в 2008 году. Напишите ваш логин на сайте о котором вы сейчас пишите.

Нет это видимо мой предыдущий логин, на данный момент о котором я говорю http://dle-news.ru/user/WEBraduga/

[Bujhm 0]

Critical Error, спасибо... за толерантность.

[VIPadmin 0]

Блин парни у меня стоит подписка на тему, может хватит флудить? Кроме как от celsoft ни одного полезного сообщения...

[Captain 623]

Блин парни у меня стоит подписка на тему, может хватит флудить? Кроме как от celsoft ни одного полезного сообщения...

Какой ответ хотите? В группу "клиенты" переводят по обращении в личку к celsoft'у.

[celsoft 6 076]

VIPadmin,

Срок доступа у вас закончился верно, т.к. дата вашей последней оплаты была 13.07.2010, и соответственно ровно через год, у вас закончился доступ, а вот почему у вас дата срока ключа до 06.09.2011 непонятно, может быть вам по каким то причинам продлевали срок ключа но не продлили доступ для логина? На сайте вам продлен срок доступа, согласно сроку работы ключа, можете заходить и скачивать.

[VIPadmin 0]

В группу "клиенты" переводят по обращении в личку к celsoft'у.

Причем здесь форум к сайту... Ну вот не знаете с какого хрена флудите и даете не верные ответы?

VIPadmin,

Срок доступа у вас закончился верно, т.к. дата вашей последней оплаты была 13.07.2010, и соответственно ровно через год, у вас закончился доступ, а вот почему у вас дата срока ключа до 06.09.2011 непонятно, может быть вам по каким то причинам продлевали срок ключа но не продлили доступ для логина? На сайте вам продлен срок доступа, согласно сроку работы ключа, можете заходить и скачивать.

Честно говоря я и сам не знаю, вроде не продлевал. Ориентировался тоже на дату окончания ключа.

Спасибо за помощь!