Перейти к публикации

Есть лицензия (с не истекшим сроком), но я в группе "посетители"


Рекомендованные сообщения

Здравствуйте!

Я вот только не знаю ответят ли мне сейчас, т.к. отпуск, но надеюсь хоть кто-то остался в тех. поддержке...

В общем ситуация такая:

Группа: Посетители

Количество лицензий: 3

Одна из лицензий со сроком окончания: 06.09.2011 14:23

А почему я в группе посетителей вместо клиентов!?

Хотел обновить сайт (как раз у которого еще есть срок) и не могу ничего скачивать...

Объясните это глюк или что случилось?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После возвращения администраторов лицензия будет продлена на месяц.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После возвращения администраторов лицензия будет продлена на месяц.

с чего вдруг и причем здесь это? Она ж у меня не закончилась во время отпуска

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я вот только не знаю ответят ли мне сейчас, т.к. отпуск, но надеюсь хоть кто-то остался в тех. поддержке...

В общем ситуация такая:

Группа: Посетители

Количество лицензий: 3

Одна из лицензий со сроком окончания: 06.09.2011 14:23

А почему я в группе посетителей вместо клиентов!?

Хотел обновить сайт (как раз у которого еще есть срок) и не могу ничего скачивать...

Какой у вас логин на сайте? Если VIPadmin то у вас там одна лицензия и срок ее истек еще в 2008 году. Напишите ваш логин на сайте о котором вы сейчас пишите.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Bujhm,

говорите себе это каждый раз и продолжайте, продолжайте верить... что вы не чушь городите.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какой у вас логин на сайте? Если VIPadmin то у вас там одна лицензия и срок ее истек еще в 2008 году. Напишите ваш логин на сайте о котором вы сейчас пишите.

Нет это видимо мой предыдущий логин, на данный момент о котором я говорю http://dle-news.ru/user/WEBraduga/

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Блин парни у меня стоит подписка на тему, может хватит флудить? Кроме как от celsoft ни одного полезного сообщения...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Блин парни у меня стоит подписка на тему, может хватит флудить? Кроме как от celsoft ни одного полезного сообщения...

Какой ответ хотите? В группу "клиенты" переводят по обращении в личку к celsoft'у. ;)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

VIPadmin,

Срок доступа у вас закончился верно, т.к. дата вашей последней оплаты была 13.07.2010, и соответственно ровно через год, у вас закончился доступ, а вот почему у вас дата срока ключа до 06.09.2011 непонятно, может быть вам по каким то причинам продлевали срок ключа но не продлили доступ для логина? На сайте вам продлен срок доступа, согласно сроку работы ключа, можете заходить и скачивать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В группу "клиенты" переводят по обращении в личку к celsoft'у. ;)

Причем здесь форум к сайту... Ну вот не знаете с какого хрена флудите и даете не верные ответы?

VIPadmin,

Срок доступа у вас закончился верно, т.к. дата вашей последней оплаты была 13.07.2010, и соответственно ровно через год, у вас закончился доступ, а вот почему у вас дата срока ключа до 06.09.2011 непонятно, может быть вам по каким то причинам продлевали срок ключа но не продлили доступ для логина? На сайте вам продлен срок доступа, согласно сроку работы ключа, можете заходить и скачивать.

Честно говоря я и сам не знаю, вроде не продлевал. Ориентировался тоже на дату окончания ключа.

Спасибо за помощь!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...