Ошибка обратного адреса отправителя

[ks95 2]

При отправке письма с сайта через форму обратной связи обратный адрес отправителя в пришедшем письме указывается в виде адреса администратора сайта. Таким образом, ответить отправителю нельзя, потому что неизвестен его обратный адрес, хотя он его указывал при отправке письма с сайта. Адрес администратора сайта имеет вид adres-administratora@konoplev.net, т.е. это почтовый сервер сайта (не Mail.ru и прочие серверы).

Работало всё правильно на версии 10.3, недавно обновился на 11.2 и появилась такая ошибка.

 

Сайт konoplev.net

Версия DataLife Engine:	11.2
Тип лицензии скрипта:	Лицензия активирована
Операционная система:	Linux 2.6.32-531.29.2.lve1.3.11.1.el6.x86_64
Версия PHP:	5.4.45
Версия MySQL:	5.5.52-cll-lve MySQLi
Информация о GD:	GD Version: bundled (2.1.0 compatible), FreeType Support: Enabled, FreeType Linkage: with freetype, T1Lib Support: Enabled, GIF Read Support: Enabled, GIF Create Support: Enabled, JPEG Support: Enabled, PNG Support: Enabled, WBMP Support: Enabled, XPM Support: Enabled, XBM Support: Enabled, JIS-mapped Japanese Font Support: Disabled,
Module mod_rewrite	Выключен
Безопасный режим:	Выключен
Выделено оперативной памяти:	128M
Отключенные функции:	Неопределено
Максимальный размер загружаемого файла:	2 Mb
Размер свободного места на диске:	861,08 Gb

[ks95 2]

В соседней ветке прочитал рекомендацию разработчика: "в настройках почтового сервера задать подписывание всех писем подписью DKIM". Обратился на всякий случай к хостеру, ответ от него: "DKIM невозможно настроить на хостинге".

[MSK 289]

DKIM тут не важен.

Чтобы обратным письмом отвечать автору, необходимо чтобы это уведомление пришло к вам с записью в заголовке

Reply-To: Автор_обращения <email@email.com>

Сделать это можно только допилив отправку писем в двиге...

[germanydletest 457]

Просто нажимаете на кнопку "ответить на письмо" и там вставляется автоматически  е-майл отправителя сообщения. И изменения в этом вопросе не предвидятся, уже обсуждалось.

[ks95 2]

10 часов назад, MSK сказал:

Сделать это можно только допилив отправку писем в двиге...

Но в 10.3 всё работало нормально. Разве с переходом на 11.2 надо что-то вручную допиливать?

 

9 часов назад, germanydletest сказал:

Просто нажимаете на кнопку "ответить на письмо" и там вставляется автоматически  е-майл отправителя сообщения. И изменения в этом вопросе не предвидятся, уже обсуждалось.

Да! да! да! Спасибо!

Странно, что на 10.3 у меня поле "От" формировалось обратным адресом отправителя, а теперь на 11.2 вставляется адрес администратора сайта. Ну, хотя бы поле "Обратный адрес" показывает адресата (раньше оно у меня скрыто было за ненадобностью). Спасибо за подсказку.

[celsoft 6 095]

21 час назад, ks95 сказал:

При отправке письма с сайта через форму обратной связи обратный адрес отправителя в пришедшем письме указывается в виде адреса администратора сайта. Таким образом, ответить отправителю нельзя, потому что неизвестен его обратный адрес, хотя он его указывал при отправке письма с сайта.

Не правильный вывод. При нажатии на ответить, будет использоваться именно тот адрес, который указал пользователь в обратной связи.

 

6 часов назад, ks95 сказал:

Странно, что на 10.3 у меня поле "От" формировалось обратным адресом отправителя, а теперь на 11.2 вставляется адрес администратора сайта. Ну, хотя бы поле "Обратный адрес" показывает адресата (раньше оно у меня скрыто было за ненадобностью). Спасибо за подсказку.

Потому что это было неправильно. Письмо пришло с вашего сайта, а не откуда то. Так что сейчас все работает более правильно.