Ваша пользовательская сессия истекла

[NlCKRUS 48]

После обновления с 11.1 до 11.3 перестала работать отправка сообщения через форму обратной связи.

При попытке отправить сообщение появляется ошибка "Ваша пользовательская сессия истекла, перезагрузите страницу в браузере и при необходимости войдите на сайт повторно."

Пробовал в режиме инкогнито отправить, ошибка все равно появляется. Кэш чистил и другой браузер пробовал, ошибка сохраняется.

сайт лада.онлайн

[celsoft 6211]

Значит либо вы обновили не все файлы скрипта на сервере, и часть осталась от старой версии, нужно перезалить файлы скрипта повторно. Либо в своей форме отправки писем вы используете не стандартные функции отправки формы.

[NlCKRUS 48]

файлы проверил, все скопированы

заметил, что через мобильную версию сообщение отсылается, а через полную ошибка. как так может быть? в шаблоне что то?

убрал в feedback.tpl

часть текста было в <form></form>

когда убрал этот этот тег <form> и </form> все заработало