hotdj 33 Опубликовано: 8 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 8 декабря 2010 Вообщем история такова. Заказал как-то услугу у них "облачный хостинг", всё вроде хорошо по началу пошло, но потом начались проблемы. сайты недоступны в день по 15 раз, аптайм сервера 60%. Пишу в ТП просят прислать трасировку, присылаю в момент когда сайты на аккаунте лежат, по трасировке видно что обрыв у них на серверах, они отвечают мне что у нас всё хорошо, проблема в вашем провайдере. Ладно, провайдер так провайдер. Звоню провайдеру, отсылаю им ту же саму трассировку они говорят что у нас проблем нет, от нас сигнал ушёл к узлу и там не обработался. Пишу опять в ТП испсервер, мне говорят: "Ой, извините. На самом деле у нас был сбой на сервере, проблему уже уладили, подобного рода ситуации больше вас беспокоить не будут." Я переспросил: Точно никогда больше беспокоить не будут?" на что ответили ДА! Ну само собой прошло минут 15 и опять, сайты неработают, пишу им, говорят проблема у меня. и тут общения вообщем на 3 недели, 3 недели они мне втирают что у них всё окей. В итоге от них предложение в мой адрес: Давайте мы вам перенесём ваш аккаунт на новый сервер который работает стабильно. Перенос займёт около 4 часов. хахаха какой перенос может занять 4 часа? =)) я отказался естественно. Теперь когда я создал новый тикет попросил их всётаки перенести на новый сервер мой аккаунт они мне ответили: У вас Host Cloud Это облачный хостинг, кластер, нет возможности перенести на другой сервер. Понятно, что и требовалось доказать, мягко послали. Отвечаю им но вы же мне предлагали в тикете перенести на новый сервер, а теперь говорите что нельзя. молчание... пишут опять: На другой сервер на Host Cloud возможности перенести нет, потому что нет другого кластера. Если вам подойдет обычный тариф, то я передам тикет администраторам хостинга. на что я ответил: Передайте ему пламенный привет от меня. Скажите что скоро бутылку коньяка ему вышлю и букет цветов! ================ на жтом терпение лопнуло, собираюсь уходить от них. Облачных хостинг в России ещё не созрел, а отдельные компании и вовсе. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
abasive 41 Опубликовано: 8 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 8 декабря 2010 закажите хостинг тут либо vps у fastvps, сейчас у них постоянная скидка 15%. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
blaga 39 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 Не так давно в нашем городе была конференция разработчиков, так вот там выступал представитель isp так расхваливал их новую услугу облачного хостинга. даже блокнотик с инструкцией подарили всем... а тут по всему видать шлангуют они... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
celsoft 6 072 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 Мнение мнению рознь. Например dle-news.ru почти уже два года как обсуживается у них, и у меня нет никаких нареканий к службе поддержки. Все быстро, четко и адекватно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
WWW.ZEOS.IN 1 161 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 Например dle-news.ru почти уже два года как обсуживается у них, и у меня нет никаких нареканий к службе поддержки. Странно, http://2ip.ru/guess-hosting/?domain=dle-news.ru показывает, что dle-news.ru обслуживается на leaseweb.net Или ISPserver.com является реселлером leaseweb.net ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
abasive 41 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 celsoft А если не секрет то на какой машине dle-news? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
celsoft 6 072 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 показывает, что dle-news.ru обслуживается на leaseweb.net это датацентр, где физически располагается сервер.А если не секрет то на какой машине dle-news? Core2Duo 1.8GHz 2GB. При этом средняя нагрузка 0,30% сайт расходует только много траффика более 500GB в месяц Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
abasive 41 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 Core2Duo 1.8GHz 2GB. При этом средняя нагрузка 0,30% сайт расходует только много траффика более 500GB в месяц В полне нормально, очень радует скорость работы сайта dle-news. Я как то взял сервер AMD Athlon 64 X2 4200 2GB, при одновременно конекте 30 человек сервер ложился, поставил nginx и eaccelerator не помог, потом взял vps 2330 MHz / 1024 Mb сайт нормально стал работать. ИМХО не стоит взять сервер с amd либо мне попался браковнная машина)). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
hotdj 33 Опубликовано: 9 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 9 декабря 2010 Автор Мнение мнению рознь. Например dle-news.ru почти уже два года как обсуживается у них, и у меня нет никаких нареканий к службе поддержки. Все быстро, четко и адекватно. Я рассказываю об облачном хостинге и о их супер-мего-ультра кластере, который по всей видимости виснет или ещё что то. Я незнаю принцип работы этого кластера но он мне уже ненравится!!! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Captain 623 Опубликовано: 10 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 10 декабря 2010 Я три с половиной года с этим хостингом, бывают обрывы, но редко. ТП на высоте и быстро, мож не правильно вопросы задаете. Про "облачный" ничего не скажу, не пользовался, хоть и в подписи здесь. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MiXa 5 Опубликовано: 11 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 11 декабря 2010 Проблемы с доступностью наблюдались только последнии 2 недели, и то не критиченые. Вы просто не работали со шлаком типа ХЦ. Вот это жопа. У ISPserver очень даже адекватный саппорт, а у некоторых, в саппорте студенты с факультетов секретуток. И все общение сводится к 2 фразам, "сам козел" и "идите, куда дойти проблематично". 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
hotdj 33 Опубликовано: 12 декабря 2010 Рассказать Опубликовано: 12 декабря 2010 Автор Но всёравно мнение о них сложилось достаточно плохое. =)) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.