Работа обратной связи!

[inokentik 45]

Добрый день! Подскажите советом... Раньше, когда то давно, точно помню, если пользователь писал через обратную связь и указывал свою почту, то мне приходило письмо:

От кого: название сайта и адрес пользователя, который написал

 

Сейчас, если мне пишут, то приходит письмо и там почта моя системная стоит, а не та, что указал пользователь! Это если пишет не гость, а зарегистрированный!! В чем может быть проблема? А то я даже не могу человеку ответить на почту...

[celsoft 6220]

1 час назад, inokentik сказал:

Сейчас, если мне пишут, то приходит письмо и там почта моя системная стоит, а не та, что указал пользователь! Это если пишет не гость, а зарегистрированный!! В чем может быть проблема? А то я даже не могу человеку ответить на почту...

Этот адрес пользователя стоить в поле "ответить кому:" включите отображение этого поля в настройках почтовой системы и увидите адрес. Также можно просто нажать на кнопку "ответить" на данном письме и отвечать вы будете именно на указанный пользователем адрес.

[inokentik 45]

 

9 часов назад, celsoft сказал:

Этот адрес пользователя стоить в поле "ответить кому:" включите отображение этого поля в настройках почтовой системы и увидите адрес. Также можно просто нажать на кнопку "ответить" на данном письме и отвечать вы будете именно на указанный пользователем адрес.

В том то и была моя проблема, что жав ответить, я писал сам себе же на ящик, который был задан в системе! Сегодня поковыряли файлы движка и исправили проблему. Возможно она была только у меня, так как много редактировали другие файлы движка и возможно когда то накосячили... Но сейчас проблему исправил в итоге! Спасибо!

Изменено 4 ноября 2015 пользователем inokentik

[Datagor 31]

Что именно исправили, покажите пожалуйста.

[inokentik 45]

А у вас тоже наблюдается данная проблема?

[Datagor 31]

если вопрос мне, то да